Ottieni una gestione efficiente del customer care con servizi di assistenza e supporto al cliente.

Il Customer Care include tutti quei servizi e canali di comunicazione in grado di soddisfare (o addirittura anticipare) le esigenze dei clienti. ZenCRM ha al suo interno delle funzionalità specifiche per la gestione dei servizi di assistenza e supporto al cliente (area customer care): il modulo Case Management, il servizio di trouble ticketing per le attività di post-sales.