Salute Mia Case History

Problema

• difficoltà nella protocollazione dei documenti in entrata e in uscita con quantità sempre crescenti di documenti cartacei;
• elevato rischio di perdita dei documenti;
• decremento nei livelli di efficienza ed elevati livelli di stress tra gli operatori.

Esigenza

• disporre di un sistema di archiviazione/dematerializzazione dei documenti e di un sistema di protocollazione informatica, a norma di legge, per la registrazione della corrispondenza in entrata, in uscita e interna.
• navigazione rapida e intuitiva per categoria e tipologia documentale

Obiettivi

• semplificare la protocollazione e la gestione dei documenti assicurando sicurezza e trasparenza delle operazioni;
• azzeramento della perdita di documenti;
• incremento dei livelli di performance e abbassamento dei livelli di stress attraverso l’introduzione di più efficienti strumenti di lavoro per il protocollo, l’archiviazione, la ricerca e la condivisione dei documenti.

Soluzione implementata
la soluzione in grado di assicurare il raggiungimento degli obiettivi è stata individuata in ZenDMS Protocollo Informatico.

Aree aziendali
 Servizi generali e segreteria

Benefici ottenuti
L’adozione di ZenDMS ha fatto registrare:

• miglioramento delle performance aziendali grazie ad una gestione efficiente dei documenti;
• progressiva eliminazione dei registri cartacei e razionalizzazione dei flussi documentali;
• gestione più efficace ed economica dei flussi documentali;
• maggiore trasparenza e sicurezza e nello svolgimento delle attività amministrative.