DevonD Case History

Esigenza
Era necessario procedere a un urgente riordino di un database clienti ormai obsoleto e sempre più difficile da gestire.

Soluzione
L’implementazione di ZenCRM, soluzionbe di Customer relationship Management della suitye ZenShare ha permesso di restituire efficienza alla gestione di nuovi lead, di clienti di nuova acquisizione e dei clienti già fidelizzati.

Benefici
ZenCRM ha consentito una migliore organizzazione del database clienti e un netto miglioramento delle attività di marketing. La presenza di un unico archivio per tutta la documentazione ha inoltre migliorato e facilitato le procedure interne.